ビルは複写法を試してみることにし、スタッフを呼んで、二人きりで相手の気持ちを複写し始めました。 「ねえ、昨日私がみんなの目の前できみに向かって怒鳴った時、きみは私にこう言いたかったんじゃないかな。
『よくも役者たちがみんな揃っている目の前で怒鳴れたものだ。 おまえは私の地位に対して、まったく尊敬の気持ちなんて持っていないのか。 大物ディレクターぶりやがって、何様のつもりなんだ』とね」そのスタッフは、ビルが彼の憤慨していることを全部言ったので驚いたようだったが、やがて微笑みだした。 ビルは続けて言いました。

「それにもし私がきみなら、こんなディレクターがちっとも自分の気持ちを配慮してくれないことに、たぶんすごく傷つくだろうし、永遠に人間関係が壊れてしまうんじゃないかと心配するよ」。

そのスタッフは熱心にうなずき、こう答えました。
「そうです、そのとおりです」「申し訳ない」とビルは謝りました。 「私は何も考えていなかった。 きみがどんなに嫌な思いをしているかがよくわかった」スタッフは「あなたはわかってくださったと信じています」と言って、二人はしっかりと握手を交わしました。
ビルいわく、そのスタッフと複写を行なった後、その場の雰囲気ががらりと変わったそうです。
みんなにこにこし、役者たちは素晴らしい仕事ぶりで、その日の仕事は早く片づきました。 誰もビルが何をしたのかは知りませんでしたが、みんなの緊張感がほどけたのは確かでした。
もしビルが「申し訳なかった」と謝って、そのスタッフが「いいんです」と答えただけだったら、うまくいったように見えても、それは表面上だけのことだ。 複写を実行することで、ビルはより深いレベルでの解放感を引き出すことに成功し、そのスタッフの気持ちを本当に理解したことを、彼にわかってもらえたのです。


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